Foire aux questions (FAQ) App Adrien Lastic

Acceptez toutes les autorisations du téléphone (Bluetooth, microphone, appareil photo et localisation) pour que l'application fonctionne correctement.

Je n'ai pas reçu le code PIN lors de mon inscription, que dois-je faire ?

1Vérifier les dossiers de "Courrier indésirable"." ou "Spam" dans votre courriel.

2Voir aussi autres onglets de courrier (Promotions, Notifications...).

3Confirmez que votre l'adresse électronique est correctement orthographiée.

4Attendre 2 minutes. Ne demandez pas le code plusieurs fois de suite pour éviter que le système ne se bloque.

En mode PATTERN, les boutons BUCLE et FLOAT ne fonctionnent pas correctement. Comment les utiliser ?

Bouton BUCLE

1Appuyer sur le bouton "Boucle".

2Faites glisser votre doigt sur le écran tactile pour créer un rythme.

3Quand retirez votre doigt, Le motif commence à se répéter automatiquement.

4Appuyer à nouveau "Boucle" pour arrêter la lecture.

Bouton FLOAT

Appuyez sur la touche pour régler la puissance au niveau souhaité. Le jouet vibrera de façon continue même si vous relâchez la commande.

Mode LINEAR

Remplace le pavé tactile par une barre verticale. Glissez vers le haut ou le bas pour régler l'intensité. Prend également en charge les fonctions Loop et Float.

Mes amis ne peuvent pas trouver mon nom d'utilisateur, comment puis-je résoudre ce problème ?

1Cliquez sur l'icône Configuration (barre inférieure).

2Entrer "Configuration supplémentaire".".

3Activer les interrupteurs "Trouvez-moi par courrier"." et "Trouvez-moi par mon nom d'utilisateur".".

Je n'entends pas mon ami lors d'un appel vidéo, que dois-je faire ?

1Relever le volume maximal du téléphone portable.

2Déconnecter l'oreillette Bluetooth au cas où le son y serait redirigé.

3Fermer l'application et se reconnecter pour rafraîchir l'audio.

Le mode MICROPHONE ne capte pas correctement le son, comment puis-je le calibrer ?

Régler la sensibilité avec la barre inférieure de l'écran:

+ Vibrer plus, déplacer la barre vers le droit.

− Vibrer moins, déplacer la barre vers le gauche.

Assurez-vous que votre main ne couvre pas le microphone du téléphone.

Je n'arrive pas à connecter mon jouet à l'application, que dois-je faire ?

Tous les modèles apparaissent sur l'écran principal avec leur silhouette et leur couleur. Suivez les étapes suivantes :

1Activer le Bluetooth du téléphone portable et allumer le jouet.

2Localisez votre modèle sur l'écran principal et cliquez sur son icône. Si vous avez des versions ou des couleurs différentes, sélectionnez la vôtre avant de terminer.

3Attendez quelques secondes. L'écran La lumière LED clignote pendant la synchronisation et restera fixe lorsqu'il est prêt.

Assurez-vous que le jouet dispose d'une batterie suffisante. Une batterie faible peut empêcher la connexion.

L'application se ferme d'elle-même ou ne fonctionne pas correctement, que dois-je faire ?

1Vérifiez que vous avez la dernière version installé à partir du Play Store ou de l'App Store.

2Fermer d'autres applications pour libérer de la mémoire.

3Éteindre et rallumer le téléphone portable si le problème persiste.

J'appelle un contact mais il ne voit pas les commandes du jouet. Est-ce une erreur ?

Pour que les commandes apparaissent pendant l'appel vidéo, vous devez commencer l'appel à l'endroit approprié :

1Saisir le "Menu des modes".".

2Appuyer sur le bouton "AMIS" que vous verrez là-dedans.

3Appelez votre contact de ce lieu.

N'utilisez pas le bouton "Amis" situé dans la barre inférieure - si vous appelez à partir de là, les commandes des jouets n'apparaîtront pas.

Mon appareil ne se synchronise pas avec le jouet, pourquoi ?

Effectuez ces 4 contrôles :

Bluetooth - sur

Localisation - permis actif

Internet - Wi-Fi ou données

Batterie - jouet chargé

L'application affiche le niveau de batterie du jouet en temps réel. Si l'indicateur est rouge ou qu'il n'y a pas de signal, chargez le jouet avant d'essayer de le connecter.