Häufig gestellte Fragen (FAQ) App Adrien Lastic

EMPFEHLUNGEN

  • Akzeptieren Sie alle Telefonberechtigungen, damit die Anwendung reibungslos funktioniert.

Fehlersuche 

Was soll ich bei der Registrierung tun, wenn ich den PIN-Code nicht erhalte?

Drücken Sie zunächst einmal die Anforderungstaste und warten Sie auf die Antwort. Es dauert ein paar Sekunden, bis die Nachricht gesendet wird, und dann erscheint automatisch ein Countdown auf dem Bildschirm.

Zweitens sollten Sie Ihren E-Mail-Posteingang und Ihre Spam-Mails auf den Erhalt des PIN-Codes überprüfen.

Drittens: Überprüfen Sie, ob Sie die E-Mail-Adresse richtig eingegeben haben.

 

2. Was soll ich im PATTERN-Modus tun, wenn die Taste  und die Schaltfläche    nicht richtig funktioniert?

Vergewissern Sie sich, dass Sie diese Anweisungen befolgt haben: Klicken Sie auf die Schaltfläche    um die Vibration auf dem zuletzt im Muster markierten Niveau zu halten. Klicken Sie auf die   und erstellen Sie ein Muster, das Sie in einer Schleife wiederholen möchten. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche     erneut, damit die Schleife abgespielt wird.

 

3) Was soll ich tun, wenn meine Freunde meinen Benutzernamen nicht finden können?

Überprüfen Sie, ob die Optionen MICH NACH EMAIL SUCHEN und MICH NACH BENUTZERNAMEN SUCHEN korrekt aktiviert sind. Um sie zu finden, müssen Sie das Symbol EINSTELLUNGEN im unteren Menü und dann ZUSÄTZLICHE EINSTELLUNGEN drücken.

 

4 Was soll ich tun, wenn ich meinen Freund während eines Videoanrufs nicht hören kann?

Vergewissern Sie sich zunächst, dass die Lautstärke beider Geräte, die an dem Anruf beteiligt sind, eingeschaltet und gut zu hören ist.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfiehlt es sich, die Anwendung vollständig zu schließen und erneut zu öffnen.

 

5 Was soll ich tun, wenn der MICROPHONE-Modus Töne nicht richtig aufnimmt?

Sie können die Empfindlichkeit des Mikrofons mit dem Regler in der unteren Zeile einstellen. Ganz links nimmt die Empfindlichkeit zu, so dass die Vibrationen hoch/intensiv sind, und ganz rechts nimmt die Empfindlichkeit vollständig ab.

 

6) Was soll ich tun, wenn ich mein Spielzeug nicht durch Scannen des QR-Codes verbinden kann?

Probieren Sie eine der beiden folgenden Möglichkeiten aus, um das Spielzeug mit der Anwendung zu verbinden:

  • Zunächst können Sie den QR-Code auf der Spielzeugschachtel oder in der Bedienungsanleitung scannen.
  • Zweitens können Sie den Produktcode eingeben, um ihn zu verbinden. Versuchen Sie den ersten Code, wenn Sie es nicht verbinden können, versuchen Sie den zweiten Code entsprechend LEGACY für Inspiration und Palpitation Spielzeug.
 

7 Was soll ich tun, wenn die Anwendung plötzlich geschlossen wird oder nicht mehr richtig funktioniert, wenn ich sie benutze?

Es ist sehr wichtig, dass Sie überprüfen, ob die heruntergeladene Version der Anwendung die neueste ist. Sie können die neueste Version der Anwendung unter den folgenden Links überprüfen:

 

Android:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.adrienlastic.connect&hl=es_419&gl=US

  • Für Android-Geräte ist Version 7.0 oder höher erforderlich.

IOS:

Adrienlastic im App Store (apple.com)

  • Für iPhone-Geräte muss IOS Version 16 oder höher sein

 

8. Wenn ich einen Kontakt anrufe, nachdem ich mein Spielzeug synchronisiert habe, aber mein Kontakt die Bedienelemente des Spielzeugs nicht sieht, ist das ein Fehler?

Um ein Spielzeug während eines Videogesprächs zu steuern, muss das Gespräch über die Schaltfläche FREUNDE im Menü Modi geführt werden.

 

9 Warum lässt sich mein Gerät nicht mit dem Spielzeug synchronisieren?

Dafür kann es eine Reihe von Gründen geben:

  • Bluetooth ist deaktiviert: Der Benutzer muss es aktivieren und erneut versuchen.
  • Keine Standortberechtigungen: Der Benutzer muss der Anwendung Standortberechtigungen erteilen.
  • Vergewissern Sie sich, dass Sie die Verbindung mit dem richtigen Code herstellen. Siehe Frage 6.
  • Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Mobiltelefon Internet oder mobile Daten aktiviert sind.
  • Vergewissern Sie sich, dass der Flugzeugmodus Ihres Mobiltelefons deaktiviert ist.
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