Политика возврата

В соответствии с действующим законодательством товар может быть возвращен по любой причине в течение 7 дней с момента получения товара покупателем. Для этого должны быть выполнены следующие условия:

Условия возврата

  • Возврат следующих продуктов не принимается, как указано в ЗАКОН 47/2002 от 19 декабря, реформирующий Закон 7/1996 от 15 января о регулировании розничной торговли, для переноса в испанскую правовую систему Директивы 97/7 / CE, касающейся контрактов удаленно, и для адаптации Закона к различным Директивам Сообщества.
  • Товары, подверженные колебаниям коэффициентов финансового рынка, которые продавец не может контролировать.
  • Продукты, изготовленные в соответствии со спецификациями потребителей или явно персонализированные, специально собранные в соответствии с заданным дизайном в конфигурации, или продукты, которые по своей природе не могут быть возвращены или могут быстро испортиться или истечь.
  • Статья 45. Исключения из права отказа.

Если не согласовано иное, положения предыдущей статьи не будут применяться к следующим контрактам:

  • а) Контракты на поставку товаров, цена которых подвержена колебаниям коэффициентов финансового рынка, которые продавец не может контролировать.
  • б) Контракты на поставку товаров, составленных в соответствии со спецификациями потребителя или четко персонализированных, или которые в силу своего характера не могут быть возвращены или могут испортиться или истечь быстро.
  • c) Контракты на поставку звукозаписей или видеозаписей, дисков и компьютерных программ, которые были распечатаны потребителем, а также компьютерных файлов, поставляемых в электронном виде, которые могут быть немедленно загружены или воспроизведены для постоянного использования.
  • г) Контракты на поставку ежедневных газет, периодических изданий и журналов.
  • Все товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке, в идеальном состоянии и защищены, чтобы они не были доставлены с помощью пломб или липких транспортных лент. В противном случае Athorkey оставляет за собой право отказать в возврате.
  • После того, как товар будет получен и подтвержден, что он находится в идеальном состоянии, будет произведен возврат суммы, если это указано.
  • Стоимость доставки и возврата, включая таможенные и местные налоги, будет нести покупатель.
  • Платежи посредством банковского перевода для возврата будут иметь максимальный период в 30 дней для административных процедур, хотя мы стараемся не задерживать более 7 дней.
Пролистать наверх
Cesta de la compra
  • La cesta de la compra esta vacía.